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总是收不到快递取件短信可能是由于以下原因造成的。
1、快递信息填写错误，如手机号码有误。
2、快递公司系统故障或维护更新，可能导致信息延迟或无法发送。
3、手机安全软件拦截，部分手机可能因设置或软件导致无法接收短信。
4、地区问题，一些偏远地区或区域可能存在信息发送失败的情况。
5、快递可能未到达当地或未进入物流派送阶段，因此未发送短信提醒。
针对以上原因，可以采取以下措施尝试解决问题：
1、检查填写的快递信息是否准确，包括手机号码是否正确。
2、更换手机尝试接收短信，或查询手机是否处于正常状态。
3、联系快递公司客服咨询情况，了解快递物流信息，如确认已到达当地但未收到短信提醒，可要求客服重新发送取件短信。
4、检查手机安全软件的设置，确保没有拦截陌生短信或通知。
如果以上方法均无效，建议直接联系快递公司客服寻求帮助和解决方案。